Schwächen des Direktmarketings Das Direktmarketing hat jedoch auch seine juristischen und betriebswirtschaftlichen Grenzen. Es hat gegenüber den klassischen Werbemedien eine relativ kurze Laufzeit. Die Pflege von Stammkunden dabei jedoch rein der Neukundengewinnung vorzuziehen, ist ein kurzfristiges und einseitiges Denken. Insbesondere durch die Aktivierung neuer Kunden ist es erst möglich, ein wachsendes Stammkundenpotential aufzubauen. Ohne...
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Stärken des Direktmarketings Die zentrale Stärke des Direktmarketing liegt in seiner Messbarkeit. Durch die Verwendung von Werbecodes oder den direkten Abgleich der beworbenen Personen mit den Werbereagierern lassen sich Kosten und Nutzen von Direktwerbeaktionen direkt miteinander ins Verhältnis setzen. Aus dieser direkten Messbarkeit folgt die Möglichkeit, Direktwerbeaktionen anhand von “harten” Kennzahlen zu bewerten. Ebenfalls...
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Werbliche Ausprägungen des Direktmarketings Werbeaktionen im Direktmarketing können in verschiedenen Formen durchgeführt werden. Dabei unterteilt man diese in einstufige oder mehrstufige Aktionen. Relevant ist dabei die Anzahl der vorgenommenen Kundenkontakte. Dabei ist es irrelevant, ob diese Kontakte in schriftlicher, telefonischer oder sonstiger Art vorgenommen werden. Auch ein Mix dieser Kommunikationsformen ist möglich. Ob eine...
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Planung einer Direktmarketing-Kampagne Im Rahmen der Planung einer Direktmarketing-Kampagne gibt es ein Gerüst an das man sich halten kann. Es umfasst acht Schritte, die in der Planung berücksichtigt werden sollten. 1. Situationsanalyse * Wo steht mein Unternehmen? * Welchen Marktanteil habe ich? * Was kann ich bieten? * Was verlangen/suchen meine Kunden? * Was...
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Dialogmarketing (Direct-Response-Marketing) Ziel ist es, einen Empfänger als potentiellen Abnehmer zu identifizieren, so dass dieser sein Interesse an dem Unternehmen bekundet und auf die Werbebotschaft reagiert. Im Unterschied zur Direktwerbung wird im Dialogmarketing (auch Direct-Response-Werbung) die Möglichkeit, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, daher aktiv verstärkt (Responseverstärkung). In der Praxis wird ein...
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Das ökologische Marketing verfolgt das Ziel, die Marktteilnehmer, die Gesamtheit der Bürger und die sie repräsentierenden Institutionen zu einem umweltfreundlichen Verhalten zu veranlassen. Ökologisches Marketing, als eine Variante des Sozio-Marketing (Marketing, soziales), trägt dazu bei, die negativen Wirkungen des kommerziellen Marketing auf die natürliche Umwelt zu vermindern oder zu vermeiden. Aufbauend auf einer Verbreitung...
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1. Marketing-Controlling Wenn die Budgets knapp werden wird die Priorisierung und Selektion der Marketing-Aktivitäten noch wichtiger. Hier ist ein effizientes Marketing-Controlling gefragt. Marketing-Controlling fängt bei der einfachen Frage des Verkaufspersonals bei Neukunden “Wie sind Sie auf uns gekommen?” an, geht über die Auswertung einer Besucherstatistik der eigenen Internetseite bis hin zu eigenen Studien über...
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Erfolg durch Guerilla Marketing Guerilla-Marketing versucht, die Kundenakquisition durch unkonventionelle Methoden und mit begrenzten Mitteln zu automatisieren. Guerilla-Marketing ist in erster Linie eine Ideen-Sammlung von unkonventionellen Kommunikationsmassnahmen. Häufig verwendete Taktiken von Guerilla Marketing: Werbung auf Kassenbons oder Einkaufswagen intensive und bewusste Mundpropaganda Werbung auf T-Shirts oder Fahrzeugwerbung Stickerwerbung oder Plakatkampagnen Kontaktieren via email oder...
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Der Microblogging-Dienst Twitter wächst und wächst. Wie das Marktforschungsinstitut AC Nielsen mitteilt, besuchten im August 2,36 Mio Menschen in Deutschland die Seite Twitter.com, rund 20% mehr als im Juli. Seit April ist die Zahl der Besucher damit um satte 143% geklettert. Wie können Sie als Unternehmen vom Twittern profitieren? >> Sie können über Twitter...
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Das Participatory Marketing Network (PMN) hat in Zusammenarbeit mit der Lubin School of Business in einer gerade erschienene Studie herausgefunden, dass die „Generation Y“ (die Digital Natives) lieber auf die Social Media als aufs E-Mailing verzichten würde (http://thepmn.org/research.html). Ein überraschendes Ergebnis, wo doch die “digital Eingeborenen” durchschnittlich 33 Stunden pro Monat mit den Social...
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